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ハウスクリーニングひなた

エアコンの臭いの原因と、今日できる対処法

においの種類で、出どころの見当がつきます。

つけた瞬間に、すっぱいにおい。しばらくすると下水のようなにおい。——エアコンのにおいは、においの種類で出どころの見当がつきます。そして出どころによって、今日できることと、できないことが分かれます。

  • エアコンの中で、においが生まれる仕組み
  • においの種類から、出どころを切り分ける
  • 今日できる手当てと、用意するもの
  • それでも消えないときは、どこまで来ているか
  • 頻度・放置した場合・頼む目安

※ このページは家庭用のエアコン(室内機)についてのご案内です。自動車のエアコンは構造が違います。

エアコンがにおうのは、なぜか

エアコンは部屋の空気を上から吸って、冷やして、下から出す機械です。においの原因は、この通り道のどこかに付いたものです。

エアコン室内機の断面。部屋の空気が①フィルターから入り、②熱交換器と③送風ファンを通って④吹き出し口から出る経路を矢印で示している。においが作られるのは②と③で、④は出口にすぎないことを色分けで示す。 壁掛け室内機を横から切った模式図。部屋の空気はフィルター、熱交換器、送風ファン、吹き出し口の順に進みます。熱交換器と送風ファンのカビや汚れが原因の場合、においは奥で発生して風に乗って出口から出ます。吹き出し口を拭いても、奥に残る原因は取れません。 エアコンのにおい|しくみを知る においの「出口」と「発生源」は別の場所 空気の通り道をたどると、原因は吹き出し口より奥に。 壁掛け室内機の横断面 部屋の空気 壁 ① フィルター 2 3 4 カビ・汚れ 運ばれるにおい においが作られる場所 2 熱交換器 金属板に付いたカビ・汚れ 3 送風ファン 風を送る羽根に付いたカビ・汚れ においが出てくる場所 4 吹き出し口 奥から運ばれたにおいの「出口」 つまり 吹き出し口を拭いても、奥の原因までは取れない。 熱交換器・送風ファンに汚れが残っていれば、においは風に乗って出てきます。 ※ 熱交換器・送風ファンに原因がある場合の模式図。形や配置は機種によって異なります。 エアコン室内機の断面。部屋の空気が①フィルターから入り、②熱交換器と③送風ファンを通って④吹き出し口から出る経路を矢印で示している。においが作られるのは②と③で、④は出口にすぎないことを色分けで示す。 スマートフォン用の縦長模式図。上に壁掛け室内機の横断面、下に発生源と出口の説明を配置。空気はフィルター、熱交換器、送風ファン、吹き出し口の順に進みます。熱交換器と送風ファンのカビや汚れが原因の場合、出口を拭いても奥に残る原因は取れません。 エアコンのにおい|しくみを知る においの「出口」と 「発生源」は別の場所 空気の通り道をたどってみると… 壁掛け室内機の横断面 部屋の空気 壁 ① フィルター 2 3 4 カビ・汚れ 運ばれるにおい においが作られる場所 2 熱交換器 金属板に付いたカビ・汚れ 3 送風ファン 風を送る羽根に付いたカビ・汚れ においが出てくる場所 4 吹き出し口 奥から運ばれたにおいの「出口」 吹き出し口を拭いても、 奥の原因までは取れない。 熱交換器・送風ファンに汚れが 残っていれば、においは続きます。 ※ 熱交換器・送風ファンに原因がある場合の 模式図。形や配置は機種によって異なります。
図1:においが出てくる④吹き出し口と、においが作られる②③は別の場所です。

仕組みの上で押さえるのは2つだけです。

冷房中、②の熱交換器はずっと濡れている
空気を冷やすと結露します。濡れた場所に、吸い込んだホコリが付く。カビが育つ条件がそろいます。
その水はドレンホースで屋外までつながっている
室内と屋外が1本の管でつながっているということです。下水のにおいが上がってくる経路にもなります。

つまり、エアコンのにおいは掃除を怠ったから出るというより、構造的に出やすいものです。

においの種類から、出どころを切り分ける

ご相談でよくうかがうにおいを、出どころと一緒に並べます。あてはまるものを探してみてください。このあと、この順に説明します。

すっぱい・ぞうきんのようなにおい
②熱交換器と③送風ファンに付いたカビ。つけた直後の数分だけ強く出るのが特徴です。
下水・ドブのようなにおい
ドレンホースの側から上がってきている可能性があります。
ほこりっぽい・乾いたにおい
①フィルターと吹き出し口まわりのホコリ。ご自身で手当てできる範囲です。
タバコ・ペット・料理のにおい
部屋のにおいのもとが本体の内部に移っています。部屋側を換気しても取れにくくなります。
焦げくさい・ゴムの焼けるようなにおい
これだけは別扱い。清掃の問題ではない可能性があるため、運転を止めて電源プラグを抜き、機器メーカーか販売店にご連絡ください。

※ においの感じ方には個人差があり、ここに書いた対応がすべてではありません。実際の原因は、内部を開けて見てからでないと確定できないものもあります。

始める前に — 道具と安全

用意するもの

  • 掃除機(フィルターのホコリを吸う。水洗いの前に、必ず乾いた状態で)
  • 古い歯ブラシ(フィルターの網目に残ったもの用)
  • 中性洗剤(フィルターがひどく汚れている場合)
  • 乾いた布(吹き出し口と前面パネル用)
  • 新聞紙かビニール(真下の床に敷く)
  • 脚立。椅子やベッドの上に立たないでください
  • ドレンホース用の吸引ポンプ(下水のにおいがする場合のみ)

※ 市販の「エアコン洗浄スプレー」はこの一覧に入れていません。理由は下の「何を使うか」に書いています。

始める前に確認すること

  • 運転を止めて、電源プラグを抜く。ブレーカーからの配線なら、そのブレーカーを切ってください
  • フィルターの外し方を取扱説明書で見る。機種によって爪の位置が違い、無理に引くと折れます
  • フィルター自動清掃機能の有無を見る。この機能がある機種は、ダストボックスの掃除が別に必要です
  • 真下に水がかかるものを置かない。テレビ・コンセント・寝具
  • フィルターは完全に乾くまで戻さない。濡れたまま戻すと、かえってにおいのもとになります

※ ここから先、フィルターと吹き出し口から奥の範囲はご自身で触る場所ではありません。電装部と熱交換器があります → 自分で洗うとどこで止まるか

においの種類ごとの手当て

すっぱい・ぞうきんのにおい(カビ)

いちばん多いにおいです。冷房を使い始めた時期に強く出て、しばらく運転すると薄くなるのが典型です。濡れた熱交換器に付いたカビが、風に乗って出ています。

まず試す順番は次のとおりです。

  1. 運転を止めて、電源プラグを抜きます。
  2. 前面パネルを開けてフィルターを外し、掃除機でホコリを吸ってから水で洗います。
  3. 完全に乾かしてから戻します。濡れたまま戻すと、かえってにおいのもとになります。
  4. 冷房のあとに送風(または内部クリーン)を1〜2時間かけて、内部を乾かします。
  5. 窓を開けて、しばらく運転します。

この4〜5番目が要点です。カビは濡れたままの時間が長いほど出やすいので、乾かす時間を作るのは理にかなった手当てです。使い終わりに毎回やっていただくと、においの出かたが変わってきます。

これで変わらない場合、においのもとは手の届かない熱交換器の奥と送風ファンに移っています。ここは分解して洗う以外に届きません。

下水・ドブのにおい(ドレンホース)

エアコンから下水のようなにおいがするとき、出どころは本体の中ではなく屋外とつながったホースの側のことがあります。

起きやすいのは次の場合です。

  • ホースの先が屋外の排水口に差し込まれている
  • ホースが詰まって水がたまっている
  • 気密性の高い部屋で換気扇を回し、室内が負圧になってホースから空気を吸っている

ご相談のときに「屋外のホースの先がどうなっているか」も教えていただけると、当日の段取りが変わります。この場合、内部を洗ってもにおいが戻ることがあるためです。

※ ドレンホースの詰まりが原因で水が漏れている場合は、清掃で直るとは限りません。状況をうかがってからご案内します。

ほこりっぽいにおい(フィルターまわり)

乾いたにおいは、フィルターと吹き出し口まわりのホコリが出どころのことがあります。ここは完全にご自身の範囲です。

フィルターを外して掃除機をかけ、水洗いして完全に乾かしてから戻してください。吹き出し口のルーバー(風向きを変える羽根)は、固く絞った布で手の届く範囲を拭きます。

それでも乾いたにおいが残る場合は、においのもとが奥に移っている可能性があります。

タバコ・ペット・料理のにおい

エアコンは部屋の空気を吸い続けているので、部屋のにおいのもとが本体の内部に移ります。一度移ると、部屋側を換気しても運転のたびに出てきます。

この場合、フィルター洗浄と送風での乾燥では変わりません。においのもとが油分としてファンや熱交換器に付いているためで、洗い流す作業が要ります。

エアコンの総ざらい — どこまでが自分の範囲か

エアコンは「触っていい場所」と「触ってはいけない場所」が、ふたを開けたすぐ先で切り替わります。その線を場所ごとに出しておきます。

エアコン室内機の断面図を、ご自身でできる範囲とプロの範囲に塗り分けた図。前面パネル・フィルター・ルーバーの表面・吹き出し口の手前・本体の外側・ドレンホースの出口までが自分の範囲、熱交換器・送風ファン・ドレンパン・電装部・室外機の内部がプロの範囲として示されている。 室内機の断面。線はフィルターのすぐ奥にあります ご自身でできる範囲 プロの範囲 1 ① 前面パネル 2 フィルター ここから先は触らない 8 7 11 電装部 9 4 ルーバーの表面 10 ドレンホースの出口(屋外) 7 送風ファン 8 熱交換器(冷房中ずっと濡れている) 9 ドレンパン ①〜⑤でにおいが取れなければ、残っているのは ⑦⑧⑨。 そこは洗剤を足す話ではなく、養生して洗い、 汚水を受けきる作業になります。 エアコン室内機の断面図を、ご自身でできる範囲とプロの範囲に塗り分けた図。前面パネル・フィルター・ルーバーの表面・吹き出し口の手前・本体の外側・ドレンホースの出口までが自分の範囲、熱交換器・送風ファン・ドレンパン・電装部・室外機の内部がプロの範囲として示されている。 室内機の断面。線はフィルターのすぐ奥 ご自身でできる プロの範囲 1 ① 前面パネル 2 ここから先は触らない 8 ⑧ 熱交換器(ずっと濡れている) 7 ⑦ 送風ファン 11 9 4 ④ ルーバーの表面は拭くだけ 10 ⑩ ホースの出口だけ ①〜⑤でにおいが取れなければ、 残っているのは ⑦⑧⑨。 ⑦ 送風ファン ⑧ 熱交換器 ⑨ ドレンパン 洗剤を足す話ではなく、養生して 洗い、汚水を受けきる作業です。
図2:線はフィルターのすぐ奥にあります。熱交換器から先は、養生して洗い、汚水を受けきる作業になります。
① 前面パネル(開けるふた)
✅ ご自身で。外して水洗いできる機種が多い。
② フィルター
✅ ご自身で。掃除機でホコリを吸ってから水洗い。完全に乾かしてから戻す。
③ ダストボックス(フィルター自動清掃つきの機種)
✅ ご自身で。自動清掃の機種は、集めたホコリがここにたまります。「自動だから掃除不要」ではありません。
④ ルーバー(風向きの羽根)の表面
✅ ご自身で。固く絞った布で拭くだけ。手で動かさない(モーターでつながっています)。
⑤ 本体の外側・リモコン
✅ ご自身で。
⑥ 吹き出し口の手前(見える範囲)
⚠️ 拭くだけ。奥へ手や道具を入れない。
⑦ 送風ファン(吹き出し口の奥の筒)
🚨 プロの範囲。羽根が薄く、変形すると異音と風量低下になります。黒い点が並んでいたら、においの主犯はここ。
⑧ 熱交換器(アルミの薄い板が並んだ部分)
🚨 プロの範囲。冷房中ずっと濡れている場所で、カビの出発点。フィンは指で簡単に曲がります。
⑨ ドレンパン(結露水の受け皿)
🚨 プロの範囲。水がたまったままになるとにおい続けます。
⑩ ドレンホース(屋外へ出ている管)
⚠️ 出口側だけご自身で。先端のゴミを取る、虫よけのキャップを付ける。中へ強く空気を送ると、室内機側へ汚水が逆流することがあります。
⑪ 電装部(基板・モーター・配線)
🚨 絶対に触らない。水をかけない。ひなたは「濡れたまま通電しない」を全メニュー共通の線にしています。
⑫ 室外機の外側と吹き出し
⚠️ まわりの落ち葉をどける程度はご自身で → 室外機は洗ったほうがいいのか

①〜⑤でにおいが取れなければ、残っているのは⑦⑧⑨です。そこは洗剤を足す話ではなく、養生して、洗って、汚水を受けきる作業になります → 自分で洗うとどこで止まるか

※ 「お掃除機能付き」はフィルターを自動で掃除する機能で、熱交換器と送風ファンは掃除されません。むしろ部品が増えるぶん、分解洗浄の手間は増えます。

何を使うか — 市販のスプレーについて

「エアコン洗浄スプレー」を使ってよいか、というご質問をよくいただきます。ひなたはおすすめしていません。商品の良し悪しではなく、使う場所の構造の問題です。

薬剤と汚れが内部に残る
流しきれないため、かえってにおいが強くなることがあります。
ドレンパンに流れ込む
溶けた汚れが水の通り道へ落ちて、詰まりの原因になることがあります。
電装部にかかる
内部には基板とモーターがあります。濡れたまま通電すると故障につながります。

ご自身の手当ては、フィルター洗浄と送風での乾燥までとお考えください。その先は、養生をして洗い、汚水を受けきる作業になります。

機種のタイプで変わること

「エアコン」と一口に言っても、タイプによってご自身でできる範囲も、頼んだときの手間も変わります。

壁掛け(いちばん多いタイプ)
この記事が前提にしているもの。ご自身の範囲はフィルターまで。
お掃除機能付き(フィルター自動清掃)
🚨 においには効きません。自動なのはフィルターだけで、熱交換器と送風ファンは掃除されません。ダストボックスにホコリがたまるので、そこはご自身で。分解洗浄の手間は通常より1時間ほど増えます(部品が多いため)。
天井埋込(ビルトイン・4方向)
フィルターは下から外せます。それより奥は、脚立での作業と養生の範囲が広くなります。
窓用(ウインドエアコン)
室外機が一体です。構造が違うので、分解洗浄を受けていない業者があります(ひなたも設備を見てからの判断になります)。
床置き・壁掛けの旧型
部品の入手が難しく、外すと戻らないことがあります。
加湿・換気機能付き
配管と部品が増えます。給水まわりに水あかが出るので、そこもご自身で拭けます。

ご自身の機種がどれかは、本体の型番で分かります。前面パネルを開けた内側か、本体の右下あたりにシールが貼ってあります。ご相談のときにこの型番をお伝えいただくと、作業時間と金額の見込みが先に出せます。

※ 🚨 どのタイプでも、ご自身で触る範囲はフィルターまでで変わりません。変わるのは、頼んだときの作業の中身です。

それでも消えないときは、どこまで来ているか

フィルターを洗って送風で乾かしても変わらない。これは手当てが足りないのではなく、においのもとが届かない場所に移ったという意味です。順に切り分けてください。

フィルターが乾く前に戻した
いちばん多い原因です。濡れたまま戻すと、においのもとが増えます。完全に乾かしてから戻してください。
送風の時間が短い
30分では内部まで乾きません。1〜2時間です。内部クリーン機能がある機種はそれを使ってください。
においが部屋の側から来ている
エアコンは部屋の空気を吸っています。カーテン・ソファ・壁紙にしみたにおいを吸って出しているだけのことがあります。エアコンを止めても同じにおいがするなら、こちらです。
下水のにおいなら、本体ではない
ドレンホースの側です。本体をいくら掃除しても変わりません(上の節)。
熱交換器の奥と送風ファンに来ている
フィルターの先、手の届かない場所です。吹き出し口から覗いて、奥の羽根が黒い点で覆われていれば、ここです。分解して洗う以外に届きません。
ドレンパンに水がたまっている
結露水の受け皿が詰まると、たまった水が常ににおいます。ここも分解の領域です。

目安はひとつです。吹き出し口の奥を懐中電灯で照らして、羽根に黒い点が並んでいたら、それはご自身の手当てでは届きません。

※ 覗くだけにしてください。手や道具を入れると羽根が変形します。

やってはいけないこと

  • 吹き出し口から奥へ手や道具を入れる — 送風ファンの羽根は薄く、変形すると異音や風量低下につながります
  • 水をかける — 基板とモーターが入っています。ひなたは「濡れたまま通電しない」を全メニュー共通の線にしています
  • 電源を入れたまま内部を触る — 必ずプラグを抜いてから
  • フィルターを濡れたまま戻す — においのもとを増やします
  • ルーバーを手で無理に動かす — モーターでつながっており、折れると戻りません

どのくらい時間がかかるか

ご自身でできる範囲は、思っているより短時間で終わります。長くかかるのは乾かす時間です。

フィルターを外して掃除機をかける
5分(2枚で)
フィルターを水洗いする
5分
フィルターを乾かす
🚨 半日〜1日。ここを待てずに戻すのが、においがぶり返す最大の原因です
前面パネルとルーバーの表面を拭く
10分
ダストボックス(自動清掃つき)
5分
本体の外側とリモコン
3分
冷房のあとの送風(内部を乾かす)
1〜2時間。人は付いていなくてよい
ドレンホースの出口の確認
5分
ご自身の範囲ぜんぶ(乾燥の待ち時間を除く)
30分前後
分解洗浄(業者)
1台1.5〜2.5時間。お掃除機能付きは2.5〜3.5時間

コツは「朝のうちにフィルターを洗う」ことです。日中に乾かして、夕方に戻せば、その日のうちに終わります。夜に洗うと、乾く前に戻すことになります。

予備のフィルターがある機種なら、乾燥待ちがなくなります。そのぶん一度に終わります。

※ 上は一般的な手入れの目安です。ひなたは自社の施工データをまだ持っていないので、「当社の実績では」という形では出しません。

どのくらいの頻度でやればいいか

「年に何回」と言い切れるものではありません。使う時間、部屋の環境、ペットや喫煙の有無で変わります。ひなたは自社の施工データをまだ持っていないので、根拠のない目安の数字は出しません。

かわりに、区切りの付け方をお伝えします。

毎回(冷房を使った日)
使い終わりに送風または内部クリーンを1〜2時間
2週間に1回
フィルターを外して洗う
シーズンの前
試運転をして、においと風量を確かめる
頼むかどうかの合図
フィルターと送風で変わらない/前回がいつか分からない

清掃の間隔についてはエアコンクリーニングの頻度でもご案内しています。

次ににおうまでを延ばす

エアコンのにおいは「内部が濡れている時間」で決まります。構造上どうしても濡れるので、乾く時間を作るのが本体です。

効く順に並べます。

  1. 冷房を切る前に、送風か内部クリーンを1〜2時間かける。これが1番です。濡れたまま止めるのがいちばん悪い使い方で、ここを毎回やるだけで出かたが変わります。
  2. 2週間に1回、フィルターのホコリを取る。水洗いまでしなくても、掃除機をかけるだけで違います。ホコリはカビの栄養です。
  3. 冷房の設定温度を下げすぎない。温度差が大きいほど結露の量が増えます。
  4. シーズンの終わりに、送風で半日回してから止める。使わない期間に湿ったまま置くと、次に付けたときに強く出ます。
  5. 部屋のにおいを減らす。エアコンは部屋の空気を吸っています。たばこ・料理・ペットのにおいは、そのまま内部に付きます。
内部クリーン機能がある場合
自動でこれをやってくれる機能です。オンにしておいてください。運転後にしばらく送風音がするのは正常です。
「お掃除機能付き」でもにおう理由
自動で掃除されるのはフィルターだけで、においの出どころである熱交換器と送風ファンは掃除されません。
市販の洗浄スプレー
🚨 ひなたはおすすめしていません。届かない場所に薬剤と汚れが残り、電装部にかかる危険もあります(上の節)。
置き型の消臭剤
においを別のにおいで覆うもので、出どころは変わりません。
使わない季節の過ごし方
月に1回、送風で30分ほど回すと湿気がこもりにくくなります。

いちばん効くのは1番です。残りを全部やって濡れたまま止めるより、乾かすほうがにおいません。

そのままにすると、どうなるか

においを我慢して使い続けた場合に、実際に起きることです。健康への影響を断定するような書き方はしませんが、設備の面では次のことが言えます。

においが取れにくくなる
付いてからの時間が長いほど、落とす手間が増えます。
効きが悪くなる
熱交換器にホコリが詰まると、空気の通りが悪くなります。
電気代が上がりやすい
同じ温度にするのに時間がかかるためです。
水漏れにつながることがある
ドレンパンやホースに汚れがたまると、水の行き場がなくなります。

賃貸の場合

賃貸にお住まいの場合、エアコンクリーニングの費用を誰が負担するかは契約によって変わります。

  • 設備としてのエアコンか、前の入居者が残したものかで扱いが違うことがあります
  • 国土交通省の原状回復のガイドラインは指針で、個別の契約を上書きするものではありません
  • ひなたから負担区分を判定することはできません。賃貸借契約書と管理会社・オーナーにご確認ください

作業そのものはお引き受けできますが、依頼の前に許可を取っていただくようお願いしています。

自分でやる範囲と、頼む目安

ここまでの切り分けをまとめます。

ご自身でできる
フィルター洗浄/送風での乾燥/吹き出し口の手が届く範囲の拭き取り
頼む領域
熱交換器の奥と送風ファン/ドレンパンまわり/お掃除機能付きの分解
清掃ではない領域
焦げくさいにおい・異音・水漏れ(修理)/電源プラグがなく壁の配線に直結した機種

ひなたのエアコンクリーニングは13,200円(税込・壁掛け標準タイプ1台・標準作業)です。設備の種類と状態を確認したうえで金額を確定してからご案内し、作業当日に追加の料金はいただきません → エアコンクリーニング

お掃除機能はフィルターのホコリを自動で取る機能で、熱交換器と送風ファンを洗う機能ではありません。分解の手順も部品点数も変わるため料金を分けています → お掃除機能付きエアコンについて

※ においが必ず消えると申し上げることはできません。出どころが熱交換器と送風ファンであればそこに直接当たりますが、ドレンホース側や部屋の中にもとが残っている場合は変わらないことがあります。お受けできない場合の考え方はお受けできない作業にまとめています。

よくある質問

Qエアコンが臭いとき、まず何をしたらいいですか?
A

フィルターを外して洗い、完全に乾かしてから戻してください。そのうえで、冷房のあとに送風(または内部クリーン)を1〜2時間かけて内部を乾かします。この2つで変わらない場合は、手の届かない熱交換器と送風ファンに原因が移っています。

Qエアコンはなぜ臭くなるのですか?
A

冷房中は熱交換器が結露でずっと濡れており、そこへ吸い込んだホコリが付くため、カビが育つ条件がそろいます。掃除を怠ったから出るというより、構造的に出やすいものです。

Qすっぱい匂いと、ドブ臭い匂いは原因が違いますか?
A

違います。すっぱい・ぞうきんのようなにおいは熱交換器と送風ファンのカビ、下水・ドブのようなにおいは屋外とつながったドレンホースの側から上がってきている可能性があります。後者は内部を洗ってもにおいが戻ることがあります。

Qフィルターを洗っても臭いが消えません。
A

まず、フィルターが完全に乾く前に戻していないかご確認ください。いちばん多い原因です。次に、冷房のあとの送風を1〜2時間かけているか。それでも変わらない場合は、エアコンを止めても同じにおいがするか(部屋の側のにおいを吸っているだけのことがあります)、下水のにおいか(本体ではなくドレンホース)を切り分けてください。吹き出し口の奥を懐中電灯で照らして羽根に黒い点が並んでいれば、ご自身では届かない範囲に来ています。

Q市販のエアコン洗浄スプレーを使ってもいいですか?
A

ひなたはおすすめしていません。薬剤と溶けた汚れが内部に残ってかえってにおいが強くなること、ドレンパンに流れ込んで詰まりの原因になること、電装部にかかることがあるためです。ご自身の手当てはフィルター洗浄と送風での乾燥までとお考えください。

Q臭いのを我慢して使い続けると、どうなりますか?
A

設備の面では、においが落ちにくくなる、熱交換器が詰まって効きが悪くなる、同じ温度にするのに時間がかかり電気代が上がりやすくなる、ドレンの詰まりから水漏れにつながることがある、といったことが起きます。

Q賃貸ですが、費用は誰が払うのですか?
A

契約によって変わります。国土交通省の原状回復のガイドラインは指針で、個別の契約を上書きするものではありません。ひなたから負担区分を判定することはできないため、賃貸借契約書と管理会社・オーナーにご確認のうえ、許可を取ってからご依頼ください。

Qお掃除機能付きなのに臭いのはどうしてですか?
A

お掃除機能はフィルターのホコリを自動で取る機能で、熱交換器と送風ファンを洗う機能ではありません。においの出どころがその奥にある場合、お掃除機能では届きません。分解の手順が標準の機種と変わるため、ひなたでは料金を分けてご案内しています。

Q清掃すれば、においは必ず消えますか?
A

必ず消えるとは申し上げられません。出どころが熱交換器と送風ファンであれば直接そこに当たりますが、ドレンホース側や、部屋の中ににおいのもとが残っている場合は変わらないことがあります。作業の前に、においの出かたをうかがってからご案内します。

掲載日
2026年10月14日
参照したもの
SERP実測(2026-10-14・「エアコン 臭い」jp)— 本記事で扱う「質問」の出どころ
ハウスクリーニングひなた 作業手順書(濡れたまま通電しない・養生・汚水の回収)
関係するメニュー
料金のご案内/お掃除メニュー

※ 掲載内容は2026年10月時点のものです。設備の種類・状態によって、ご案内が変わる場合があります。この記事に監修者は置いていません。設備そのものの可否は、お使いの機器の取扱説明書と製造メーカーのご案内をご確認ください。

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