よくある質問

気になっている汚れや、お掃除したい場所からご相談ください。設備の写真や型番があると、作業内容を確認しやすくなります。

掲載している金額は税込・標準作業の料金です。エアコンは機種区分（標準／お掃除機能付き／天井埋込）と台数、ハウスクリーニングは箇所数で決まります。設備を確認したうえで金額を確定してお伝えし、作業当日に追加の料金はいただきません。

承ります。壁掛け・お掃除機能付きは22,000円（2台目以降 19,800円）です。機種によって分解できる範囲が変わるため、型番を確認してからご案内します。なお、電源プラグのない直結型のエアコンは、電気工事の資格が必要になるため承っておりません。

清掃する場所のまわりの小物や、移動できる荷物について事前にご案内します。電気・水道の使用や駐車場所など、必要な準備はお掃除の内容に合わせてお伝えします。

機種・年式・素材・状態によって、作業できる範囲が変わります。設備の情報と状態を確認してご案内します。

まとめてのご依頼のほうがお得です。水まわり5点セット（キッチン・浴室・洗面所・トイレ・レンジフード）が63,800円、窓4箇所と床を加えた大掃除パックが74,800円。エアコンは、同じ日に2台目以降をご依頼いただくと、壁掛け・標準タイプが11,000円、お掃除機能付きが19,800円になります。

大阪府堺市の全7区（堺区・中区・東区・西区・南区・北区・美原区）は出張費0円で伺います。堺市外も片道20kmまでは出張費2,200円で承ります。

9:00〜18:00の時間帯で承っています。洗浄機の作動音があるため、早朝・夜間の作業は承っておりません。

エアコン（壁掛け・標準）が約1〜2時間、お掃除機能付きが約3時間、キッチンと浴室が各2〜3時間、洗面所とトイレが各1〜1.5時間、水まわり5点セットで1日が目安です。設備の種類と汚れの状態で変わります。

お願いしています。作業のあと、お客様と一緒にきれいになった場所を確認し、エアコンであれば送風・冷房の動作、異音、水漏れがないかを見ていただく流れにしているためです。難しい場合は、鍵の受け渡し方法を事前に決めさせてください。

機材を積んで伺うため、できるだけお家の前か近くに駐車できる場所をご用意いただけると助かります。ご用意が難しい場合は、近隣のコインパーキングの料金を実費でご相談させていただきます。ご相談の際にお聞かせください。

エアコンは型番のシールと本体正面の写真、水まわりは設備が写った写真をお送りください。これで作業の範囲と金額を確定してからお伺いします。型番の調べ方は専用のページでご案内しています。

ありません。事前に金額を確定してお伝えし、作業当日に追加の料金はいただきません。送っていただいた情報と現物が違っていた場合は、作業を始める前にお伝えし、どうするかを一緒に決めます。

施工報告書をお渡しします。作業前後の同じ角度の写真、実施した作業、実施しなかった箇所とその理由、次回の目安を記載したものです。全てのご依頼にお付けします。

場所と素材に合わせて使い分けます。使用する薬剤は作業の前にご説明します。小さなお子さまやペットがいらっしゃる場合は、事前にお知らせください。

年1回を目安にご案内しています。毎日使う時期の前にきれいにしておくと、においとカビが出にくくなります。前回いつ清掃したかが分からない場合は、内部の状態を見てご案内します。

同じ日にまとめてご依頼いただいた場合です。壁掛け・標準タイプが2台目以降11,000円、お掃除機能付きが19,800円になります。日を分けてのご依頼では、それぞれ1台目の料金になります。

空室のお部屋は承っています。間取りごとの料金を「法人のお客様へ」のページに掲載しています。管理会社さまからのご依頼も承ります。なお、集合住宅の共用部・店舗・オフィスのお掃除は承っておりません。

作業前に通路と床の養生を行い、機材の出し入れで通行の妨げにならないようにします。高圧洗浄機の作動音があるため、必要に応じて近隣へのご挨拶についても事前にご相談します。

お支払いは、作業が終わった時点で現金またはクレジットカードでお願いしています。前払いはいただきません。法人のお客様は月末締め・翌月末までの銀行振込です。日程の変更は前日までにご連絡いただければ無料で承ります。当日のキャンセルは、その枠で他のご依頼をお受けできないため、作業料金の全額をご負担いただきます。